Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 en 10 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

Dit heeft een belangrijke reden: bij Almaa kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.

We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn. Zodra je bestellin

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer zodat je de voortgang van je pakket kunt volgen.

We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Als je niet tevreden bent, kun je het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk onze retourpagina voor de details.

Wij vinden het vervelend als je bestelling beschadigd is of niet compleet aankomt. Neem in dat geval binnen 7 dagen contact met ons op via e-mail of ons contactformulier. Stuur ons een foto van de beschadigde producten of het ontbrekende item, zodat we snel een oplossing kunnen bieden.

We zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost, of het nu gaat om een vervangend product of een terugbetaling.

Jouw tevredenheid is voor ons het belangrijkst en we staan klaar om je te helpen!